Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Michel Andre Ekes, Seelenheiler/Heile deine Seele Buzon Bassa Fornos No.13 info@seelenheiler.com – nachfolgend Anbieter genannt – und Verbrauchern – nachfolgend Kunde genannt – über die Website [deine Domain] geschlossen werden. 1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 1.3 Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, insbesondere Deutschland. --- 2. Vertragsgegenstand 2.1 Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Geistheilung, energetischen Beratung und vergleichbaren spirituellen Leistungen. 2.2 Die Leistungen werden je nach Vereinbarung persönlich, telefonisch, online oder in sonstiger digitaler Form erbracht. 2.3 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg. Die Leistungen stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar. --- 3. Vertragsschluss 3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. 3.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung vornimmt und der Anbieter diese per E-Mail oder in sonstiger Form bestätigt. 3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. --- 4. Preise und Zahlungsbedingungen 4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. 4.2 Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung bzw. der steuerlichen Regelungen in Spanien wird – sofern zutreffend – keine Umsatzsteuer ausgewiesen. 4.3 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, PayPal oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. 4.4 Die Vergütung ist grundsätzlich vor Beginn der Dienstleistung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 4.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, vereinbarte Termine zu verschieben oder zu stornieren. --- 5. Leistungserbringung 5.1 Die Erbringung der Dienstleistung erfolgt zu den vereinbarten Terminen. 5.2 Terminverschiebungen durch den Kunden sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen kann der volle Betrag in Rechnung gestellt werden. 5.3 Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen zu verlegen. In diesem Fall erhält der Kunde einen Ersatztermin oder auf Wunsch eine Rückerstattung. --- 6. Haftungsbeschränkung 6.1 Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung. 6.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, psychische, finanzielle oder sonstige Folgen, die aus der Inanspruchnahme der Dienstleistungen resultieren. 6.3 Der Kunde handelt eigenverantwortlich. Jegliche Entscheidungen, die aufgrund der Sitzungen oder Beratungen getroffen werden, liegen allein im Verantwortungsbereich des Kunden. 6.4 Die Haftung des Anbieters ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. --- 7. Mitwirkungspflichten des Kunden 7.1 Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und aktiv an der Dienstleistung mitzuwirken. 7.2 Der Kunde bestätigt, dass er psychisch stabil ist und sich bei gesundheitlichen Beschwerden an einen Arzt oder Therapeuten wendet. --- 8. Datenschutz 8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. 8.2 Weitere Informationen sind der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen. --- 9. Schlussbestimmungen 9.1 Es gilt das Recht des Königreichs Spanien unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. 9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 9.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. --- Stand: 01/2026